إيزابيلا مارتن كانت كتصبغ شعرها باللون الأشقر فالدار لمدة 15 عام، وما سبق ليها كانت عندها غير ردود فعل خفيفة.
ملي كان عندها 30 عام، جربات صباغة الشعر Garnier Olia باللون البني الغامق لأول مرة، ودارتها غير على جوج خصلات من قدّام، ولكن ما دارتش اختبار الحساسية. نهار من بعد، نفخ ليها جانب من وجهها وطلعات ليها الحبوب ففروة راسها.
مشات للمستعجلات وعطاوها الكورتيكويدات ومضادات الهيستامين. فداك الليل، رجعات ملي حتى عينيها نفخو؛ وقال ليها راجلها: «ما بقيتيش كتباني بحال مراتي». قالت إيزابيلا إنها كانت كتقدر تتنفس مزيان، رغم أن حلقها ووجهها كانو كايحكّوها، وبدا الانتفاخ كينقص بشوية بشوية. كاتعتقد أن مادة PPD اللي كاينة فالألوان الغامقة هي اللي ممكن تكون سببات ليها هاد التفاعل. دابا كتنصح الناس ما يتخطاوش اختبار الحساسية قبل ما يصبغو شعرهم.