চার্লস স্পেন্সার বলেন, সেই ফোনালাপের প্রতিটি শব্দ এখনও তাঁর মনে আছে।
সময়টা ছিল ১৯৯৭, প্যারিসে এক দুর্ঘটনায় তাঁর বোন ডায়ানার মৃত্যুর মাত্র কয়েক দিন পর। রাজপ্রাসাদের এক সহকারী তাঁকে জানিয়েছিলেন যে তাঁর ভাগনে 15 বছর বয়সী উইলিয়াম ও 12 বছর বয়সী হ্যারি কফিনের পাশে হাঁটবে। এরপর ফোন বেজে উঠল: ওপাশে তৎকালীন যুবরাজ চার্লস, উদ্বিগ্ন। স্পেন্সার তাঁর নতুন বই “Swan Song: Diana, My Sister”-এ লিখেছেন, বইটি 22 সেপ্টেম্বর প্রকাশিত হওয়ার কথা; চার্লস তাঁকে এমন কিছু বলেছিলেন যা তাঁকে বাকরুদ্ধ করে দিয়েছিল: “আমরা শিগগিরই তাকে ভুলে যাব”।
তবে, পরে বাকিংহাম প্যালেস স্পেন্সারের স্মৃতিচারণ নিয়ে প্রশ্ন তোলে। একজন মুখপাত্র উল্লেখ করেন যে ডায়ানার মৃত্যুতে গভীর শোক সেই কথোপকথন সম্পর্কে তাঁর উপলব্ধিকে প্রভাবিত করে থাকতে পারে। “ভাইবোন হারানোর শোক যুক্তিবোধকে আচ্ছন্ন করতে পারে, বিচারবুদ্ধিকে প্রভাবিত করতে পারে এবং এমনভাবে স্মৃতিকে রাঙিয়ে দিতে পারে যা অন্যরা বুঝতে পারে না—এমনকি এমন ক্ষতির বহু বছর পরেও”, মুখপাত্র বলেন।
