ঘাড়ের ব্যথা তাকে চীনের উহানের Tongji Hospital-এ নিয়ে গিয়েছিল। কেউ কল্পনাও করেনি যে তিনি প্রায় 6 ঘণ্টা ধরে একা, নিশ্চল, একটি MRI টিউবের ভেতরে আটকা পড়ে থাকবেন।

ডাক্তার রাত 12:10-এ স্ক্যান শেষ হয়েছে বলে চিহ্নিত করেন, যখন রোগী তখনও মেশিনের ভেতরে ছিলেন। শিফট বদল হয়। নতুন দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি কখনও যাচাইই করেননি যে ভেতরে এখনও কেউ আছে কি না। আর তাই, একটি ফাঁকা করিডরের নীরবতায়, একজন মানুষ ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করেছিলেন, কেউ মনে রাখেনি যে তিনি সেখানে ছিলেন।

অবশেষে যখন তারা তাকে খুঁজে পেল, হাসপাতাল প্রতিক্রিয়া জানায়: পূর্ণাঙ্গ চিকিৎসা মূল্যায়ন, তার পরিবারের সঙ্গে যোগাযোগ, এবং একটি অভ্যন্তরীণ তদন্ত, যা শিফট-বদলের প্রোটোকলে গুরুতর ব্যর্থতা নিশ্চিত করে। এখন একটি বিশেষ দল কাজ করছে, যাতে আর কোনো রোগীকে সেই ভোরবেলায় তার মতো এতটা একা অনুভব করতে না হয়।

