ইউলিয়ানা গুয়াদালুপে ভেগা এরনান্দেস গর্ভবতী অবস্থায় কুলিয়াকান থেকে গুয়াদালাহারায় গিয়েছিলেন, যাতে একটি অত্যন্ত বিশেষায়িত IMSS হাসপাতালে তাঁর শিশুর স্নায়বিক সমস্যার চিকিৎসা করা যায়।
তাঁর মেয়ে দায়ানা ছিল কাঙ্ক্ষিত, পরিকল্পিত এবং ভালোবাসায় ঘেরা। সাত দিন বয়সে, সে ছত্রাক ও ব্যাকটেরিয়াজনিত এক আক্রমণাত্মক সংক্রমণে আক্রান্ত হয়, যা চিকিৎসকেরা কখনো নির্মূল করতে পারেননি; 4 জুলাই পরপর দুবার হৃদ্যন্ত্রের ক্রিয়া বন্ধ হয়ে তার মৃত্যু হয়। তাকে ছাড়াই ইউলিয়ানা বাড়ি ফিরেছিলেন, এমন স্থায়ী শারীরিক জটিলতা নিয়ে যার কারণে তিনি আর সন্তান নিতে পারবেন না, আর যাতায়াত ও অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ায় খরচ হয়েছিল প্রায় 3.000 ডলার।
কয়েক দিন পর, তিনি জানতে পারেন যে ওই 34 দিনে যেসব মায়ের সঙ্গে তাঁর দেখা হয়েছিল, তাঁদের নবজাতকদেরও মৃত্যু হয়েছে। আজ, 11টি পরিবার—যদিও তাদের ধারণা, সংখ্যাটি অন্তত 18—Klebsiella pneumoniae ও Candida albican জীবাণু নিয়ে একই ইউনিটের বিরুদ্ধে অভিযোগ তুলছে। তাদের অভিযোগ, নার্সরা মুখে মাস্ক পরতেন না এবং ইউনিটপ্রধান স্বীকার করেছিলেন যে কর্মীরা জীবাণুগুলোর কথা জানতেন। IMSS একটি স্বাধীন নিরীক্ষার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে।
