শার্লটের বয়স ছিল মাত্র 4 বছর, যখন সে তার প্রথম কক্লিয়ার ইমপ্ল্যান্ট পায়। তার বাবা, অ্যালিস্টেয়ার ক্যাম্পবেল, এমন একটি বিষয় লক্ষ্য করেছিলেন যা তার হৃদয় ভেঙে দিয়েছিল: মেয়েটি চাইত না তার বাঁ কানটির ওপরের যন্ত্রটি দেখা যাক।
তাই তিনি এমন কিছু করলেন যা কেউ আশা করেনি; তিনি পুরোপুরি মাথা ন্যাড়া করলেন এবং ঠিক সেই একই জায়গায় একটি অভিন্ন ইমপ্ল্যান্টের ট্যাটু করালেন, যেখানে শার্লট তারটি পরে।
শার্লট যখন প্রথমবার এটি দেখল, সে কিছুই বলল না। সে শুধু সেটি ছুঁয়ে হেসেছিল।
তার পরিবারে বধিরতা বংশপরম্পরায় চলে আসছে, তাই ক্যাম্পবেল জানতেন যে তার ছাদের নিচে বড় হতে থাকা অবস্থায় এটিই শেষ ইমপ্ল্যান্ট নয় যা তিনি দেখবেন।
সেই কারণেই তিনি আরও একটি প্রতিশ্রুতি দিয়েছিলেন: যখনই তার মেয়ের প্রয়োজন হবে, তিনি আবার মাথা ন্যাড়া করবেন এবং আবার ট্যাটু করাবেন, একবারও দ্বিতীয়বার ভাববেন না।