চিলির কনসেপসিওনে তিনজন লোমশ কর্মী রয়েছেন, যারা কখনও তাদের শিফট মিস করেন না।
জিউস ও ক্লোয়ি সহোদর, দুজনেই ইয়র্কশায়ার টেরিয়ার। সান্তি একটি শি ত্জু। তিনজনই Salud BioBío ডেন্টাল ক্লিনিকে কাজ করে, আর তাদের কাজ সহজ নয়: আতঙ্কিত কোনো রোগীর পাশে বসা, ডেন্টাল ড্রিলের শব্দ শুরু হওয়ার ঠিক আগে, এবং তার ভয় কিছুটা কমাতে সাহায্য করা।
এই কর্মসূচি চার বছর ধরে চলছে এবং অটিজম স্পেকট্রামে থাকা বা প্রতিবন্ধী শিশুদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছিল, যাদের কাছে ডেন্টাল যন্ত্রপাতির শব্দ অসহনীয় হতে পারে। সময়ের সঙ্গে সঙ্গে, এটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্যও উন্মুক্ত হয়েছে যাদের তীব্র ফোবিয়া বা পূর্ববর্তী ট্রমা রয়েছে—এমন মানুষদের জন্য, যারা কেবল ভয়ের কারণে বছরের পর বছর অ্যাপয়েন্টমেন্ট পিছিয়ে রাখেন।
জিউস, ক্লোয়ি ও সান্তি কঠোর প্রশিক্ষণের মধ্য দিয়ে গেছে: তারা উচ্চ-স্বরের শব্দ, আকস্মিক নড়াচড়া এবং ডেন্টাল অফিসের টানটান পরিবেশ সহ্য করতে শিখেছে, সবসময় তাদের দেখভালকারীদের তত্ত্বাবধানে। তাদের কাজ একই সঙ্গে সহজ ও গভীর: কাছাকাছি থাকা, শান্তির অনুভূতি ছড়িয়ে দেওয়া এবং রোগীকে মনে করিয়ে দেওয়া যে ওই চেয়ারে তিনি একা নন।