March 19, 2016-এ, একজন নারী কফি কিনতে ওয়াশিংটনের ভ্যাঙ্কুভারে অবস্থিত একটি Dutch Bros Coffee শাখায় এসেছিলেন। কিন্তু কর্মীরা লক্ষ্য করলেন যে তিনি ভেঙে পড়েছেন: তাঁর স্বামী, মাত্র 37 বছর বয়সী, আগের রাতে মারা গিয়েছিলেন।
কর্মীদের একজন, 19 বছর বয়সী Peirce Dunn, তাঁর সঙ্গে কথা বলতে শুরু করেন এবং তাঁকে বিনামূল্যে কফি দেওয়ার প্রস্তাব দেন। এরপর তিনি জিজ্ঞেস করেন, তিনি কি তাঁর জন্য প্রার্থনা করতে পারেন। নারীটি সম্মতি দেন, এবং কয়েকজন কর্মী drive-thru জানালার কাছে এসে তাঁর হাত ধরে তাঁর সঙ্গে ছিলেন, যখন তাঁরা প্রার্থনা করছিলেন।
দৃশ্যটি ছবি তুলেছিলেন তাঁর পেছনে অপেক্ষারত একজন গ্রাহক, Barbara Danner। ছবিতে শুধু গাড়িটি এবং জানালা দিয়ে এগিয়ে আসা কর্মীদের হাত দেখা যায়, কিন্তু সেই ছবির আড়ালে ছিলেন এমন একজন নারী, যিনি তাঁর জীবনের সবচেয়ে বেদনাদায়ক মুহূর্তগুলোর একটির মুখোমুখি ছিলেন। Danner ছবিটি Facebook-এ পোস্ট করেন, এবং সেটি 100,000 বারেরও বেশি শেয়ার হয়।
কর্মীরা কখনো ভাবেননি যে সেই ছোট্ট অঙ্গভঙ্গিটি ভাইরাল হয়ে যাবে। তাঁদের কাছে, তাঁরা অসাধারণ কিছু করেননি: তাঁরা শুধু একজন কষ্টে থাকা মানুষকে দেখেছিলেন এবং কয়েক মিনিট থেমে তাঁর সঙ্গে থাকার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। তিনি চলে যাওয়ার আগে, তাঁরা তাঁকে এটাও বলেছিলেন যে কথা বলার প্রয়োজন হলে তিনি যেকোনো সময় ফিরে আসতে পারেন।
কখনো কখনো আমরা অন্য কারও কষ্ট দূর করতে পারি না। কিন্তু আমরা আরও সহজ কিছু করতে পারি: নিশ্চিত করা যে, কয়েক মিনিটের জন্য হলেও, তাঁকে যেন একা এর মুখোমুখি হতে না হয়।