সিয়েনার দ্বিতীয় জন্মদিনে, 2015 সালের অক্টোবরে, তার হাতে শিরায় স্যালাইনের নল লাগানো অবস্থায় হাসপাতালের বিছানায় ঠাঁই হয়েছিল। সে খাওয়া বন্ধ করে দিয়েছিল।
সবকিছুর শুরু হয়েছিল মুখের কিছু ঘা দিয়ে, যা তার মায়ের মতে, হঠাৎ করেই দেখা দিয়েছিল। কিছুদিনের মধ্যেই সেগুলো তার গালজুড়ে এবং চোখের ওপর ছড়িয়ে পড়ে। 21 বছর বয়সী Savina French-Bell-এর ভাষায়, দেখে মনে হচ্ছিল যেন কেউ তার মুখে অ্যাসিড ছুড়ে মেরেছে। চিকিৎসকেরা হারপিস রোগ নির্ণয় করেন—একটি ভাইরাস, যা পরিবারের বর্ণনা অনুযায়ী, ছোট্ট মেয়েটি কোনো আত্মীয়কে চুমু খাওয়ার মাধ্যমে পেয়ে থাকতে পারে।
রাতগুলোই ছিল সবচেয়ে খারাপ। তার ত্বক বালিশে লেগে থাকত, আর সেখানে সব সময় রক্ত থাকত। Savina প্রতিদিন চাদর ধুতেন, দাগ লাগা কাপড় ফেলে দিতেন এবং ছোট্ট মেয়েটিকে চুলকানো থেকে বিরত রাখার চেষ্টা করতেন, যদিও Sienna মুখ ঘষার জন্য যেকোনো সোফা খুঁজে নিত। আট মাস অ্যান্টিবায়োটিক খেয়েও সংক্রমণ থামেনি। তার কথায়, চিকিৎসকেরা জানতেনই না এর কারণ কী, আর ছোট্ট মেয়েটির তীব্র একজিমা পরিস্থিতিকে আরও কঠিন করে তুলেছিল।
একজিমার চিকিৎসার জন্য তাকে ফ্লুক্লক্সাসিলিন দেওয়া হলে তার অবস্থার উন্নতি হয়। এরপর থেকে সংক্রমণ আর ফিরে আসেনি। এখন Savina বাইরে গেলে আর কটু মন্তব্য শুনতে হয় না, আর যারা আগে তার মেয়ের সঙ্গে খারাপ ব্যবহার করত, তারা এখন তার মুখের সেরে ওঠা দেখে অবাক হয়ে যায়।