এদুয়ার্দো রামিরেস টিয়েরা দেল ফুয়েগোর রুট ৩-এর পাশে লোলাকে একা দেখতে পান। তার পাশে খাবারের একটি ছোট পাত্র ছিল, আর আশপাশে আর কেউ ছিল না। তিনি থামলেন, ধীরে ধীরে কাছে এগিয়ে গেলেন এবং তাকে জিজ্ঞেস করলেন: “তোমাকে এখানে কে রেখে গেছে? তুমি কি আমাদের সঙ্গে যেতে চাও?”
ভিডিওতে কুকুরটিকে এগিয়ে আসতে এবং রামিরেসকে তাকে সঙ্গে নিয়ে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে দেখা যায়। দুই বছরেরও বেশি সময় পর, ভিডিওটি আবার ছড়িয়ে পড়তে শুরু করে এবং অনেকেই তার কথা জানতে চান। তার মালিকের ভাষ্য অনুযায়ী, এরপর থেকে লোলাকে আর কখনো একা ফেলে রাখা হয়নি; তিনি আরও বলেন, তাকে উদ্ধার করাটা তার জীবন বদলে দিয়েছে।