শিশুটি কারও নজরে না পড়েই তার মায়ের কোলে থেকে পিছলে যাচ্ছিল।
তিনি Newark থেকে Grand Rapids যাওয়া United-এর 3486 নম্বর ফ্লাইটে ভ্রমণ করছিলেন, এবং যাত্রার মাঝপথেই ক্লান্তি তাঁকে কাবু করে ফেলেছিল। Republic Airways-এর ফ্লাইট অ্যাটেনডেন্ট Monique Harris-ই সবার আগে বিপদটি দেখতে পান এবং ঠিক সময়ে হাত বাড়িয়ে মাঝ আকাশে শিশুটিকে ধরে ফেলেন। কিন্তু তিনি সেখানেই থামেননি: তিনি মাকে আবার চোখ বন্ধ করতে বলেন এবং জানান, এর মধ্যে তিনি ছোট্ট শিশুটির দেখাশোনা করবেন।
John Frehse নামের এক যাত্রী ঘটনাটির ছবি তুলে Instagram-এ শেয়ার করেন, এমনকি United-এর CEO, Scott Kirby-কেও ট্যাগ করেন। মাত্র কয়েক দিনের মধ্যেই পোস্টটিতে 145.000-এর বেশি লাইক পড়ে, এবং Republic Airways ও United—উভয়েই Harris-এর প্রশংসা করে প্রতিক্রিয়া জানায়। তিনি বলেন, স্বীকৃতি পাওয়ার আশায় তিনি কখনো কিছু করেন না—তিনি শুধু একজন ক্লান্ত মায়ের জন্য যা যে কারও করা উচিত, সেটিই করেছেন।