Monique Johnson নামের 30 বছর বয়সী এক ভোক্তা London শহরে Uber Eats প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে Popeyes কোম্পানি থেকে 23.59 dollars মূল্যের চিকেনের একটি অর্ডার করেছিলেন।
ওই নারী শনিবার, May 17, 2026 তারিখে ভোর 4টায় পৌঁছালে তাকে ফোন করতে বলেছিলেন, যাতে তার আত্মীয়দের ঘুম না ভাঙে, কিন্তু তিনি নিজেই ঘুমিয়ে পড়েন। ঘুম থেকে উঠে তিনি দেখেন মাটিতে সব প্যাকেজিং নষ্ট হয়ে পড়ে আছে, আর দরজার বেল-ক্যামেরার ফুটেজ পরীক্ষা করে তিনি দেখতে পান, কর্মীটি প্যাকেটের একটি ছবি তোলার পর সেটিকে লাথি মারে এবং জোরে পা দিয়ে মাড়ায়, তারপর কোনো ব্যাখ্যা না দিয়েই নিজের গাড়ি চালিয়ে চলে যায়।
Uber Eats অ্যাপে অভিযোগ দায়ের করা সত্ত্বেও, Johnson বলছেন তিনি কোম্পানির কাছ থেকে এখনো কোনো জবাব পাননি।