স্পেনের কাস্তিয়া-লা মাঞ্চার এক পরিবার, যাদের পরিচয় প্রকাশ্যে জানানো হয়নি, এমন এক ব্যক্তিকে বিদায় জানিয়ে ও দাহ করে মর্মান্তিক পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়েছিল, যিনি তাদের আপনজন ছিলেন না।
সবকিছুর শুরু 2025 সালের 6 এপ্রিল, যখন এক ব্যক্তি একটি সরকারি হাসপাতালে মারা যান। তাঁর স্ত্রী ও পাঁচ সন্তান শোকানুষ্ঠান ও অন্ত্যেষ্টিক্রিয়ার ব্যবস্থা করেন; তাঁরা কল্পনাও করেননি যে চিকিৎসাকেন্দ্র থেকে তাঁদের হাতে তুলে দেওয়া দেহটি সম্পূর্ণ অপরিচিত কারও।
দশ দিন পর হাসপাতাল থেকে তাঁরা একটি ফোন পান, যা তাঁদের হতবাক করে দেয়: তাঁরা ভুল ব্যক্তিকে দাহ করেছিলেন, আর তাঁদের প্রকৃত পরিবারের সদস্যের দেহ তখনও মর্গে ছিল।
তদন্ত চলাকালে হাসপাতাল স্বীকার করে যে ভুলটি ঘটার সময় মর্গ পরিচালনার জন্য তাদের কোনো নির্দিষ্ট প্রোটোকল ছিল না।
পরিবারটি তাদের ভোগ করা মানসিক ক্ষতির জন্য 42.000 ইউরো ক্ষতিপূরণ দাবি করেছিল। কাস্তিয়া-লা মাঞ্চার উপদেষ্টা পরিষদ মোট 18.000 ইউরো ক্ষতিপূরণকে উপযুক্ত বলে মনে করে—ছয়জন ক্ষতিগ্রস্ত পরিবারের সদস্যের প্রত্যেকের জন্য 3.000 ইউরো; তবে এর মাধ্যমে নিশ্চিত হয় না যে অর্থ ইতিমধ্যে পরিশোধ করা হয়েছে।
2026 সালের অক্টোবরে জনসমক্ষে আসা এই ঘটনা মৃতদেহ শনাক্তকরণে গুরুতর ব্যর্থতার বিষয়টি উন্মোচিত করে এবং একটি পরিবারকে দ্বিতীয়বারের মতো তাদের আপনজনকে বিদায় জানানোর পরিস্থিতির মুখে ঠেলে দেয়। 💔