হিলারির বয়স ছিল 17, যখন তিনি হায়ালুরোনিক অ্যাসিড দিয়ে ঠোঁট বড় করার চিকিৎসা করাতে গিয়েছিলেন।
তাঁর বর্ণনা অনুযায়ী, প্রক্রিয়াটির প্রথম মুহূর্ত থেকেই ব্যথা হচ্ছিল। এর আগেও তাঁর চোখের নিচে হায়ালুরোনিক অ্যাসিড ইনজেকশন দেওয়া হয়েছিল, তাই তিনি বুঝতে পেরেছিলেন কিছু একটা ভুল হয়েছে। চিকিৎসক তাঁকে বলেছিলেন, ব্যথা হওয়া স্বাভাবিক এবং কয়েক ঘণ্টার মধ্যে ফোলা কমে যাবে। কিন্তু তা কমেনি।
প্রায় সাতটি সেশনে হায়ালুরোনিক অ্যাসিড গলিয়ে দেয় এমন এনজাইম হায়ালুরোনিডেজ দিয়ে তাঁর চিকিৎসা করা হয়েছিল। তাঁর মতে, পদার্থটি ছড়িয়ে পড়েনি। তিনি যুক্তরাষ্ট্রে যান, তারপর একজন মুখ ও চোয়ালের সার্জনকে সঙ্গে নিয়ে কলম্বিয়ায় ফিরে আসেন। তাঁর কথায়, পরীক্ষায় দেখা যায়, সেটি হায়ালুরোনিক অ্যাসিড ছিল না: সেটি ছিল শিল্পকারখানার তেলের সঙ্গে মেশানো সিলিকন।
2021 থেকে 2026 সালের মধ্যে তাঁর তিনটি জটিল অস্ত্রোপচার হয়। কলম্বিয়ায় সর্বশেষ অস্ত্রোপচারটি সাত ঘণ্টা ধরে চলে; এর উদ্দেশ্য ছিল উপাদানটি অপসারণ করা, যার কিছু অংশ তাঁর মুখের অন্য এলাকায় ছড়িয়ে পড়েছিল। সাত বছরেরও বেশি সময় ধরে তিনি এর পরিণতি নিয়ে বেঁচে আছেন। প্রতিদিন তিনি আরও আত্মবিশ্বাসের সঙ্গে হাসেন এবং সুস্থতার আরও কাছাকাছি পৌঁছান।
