Danielle Jackson Uber-এ ছিলেন, যখন তিনি বুঝতে পারলেন যে একটি সমস্যা হয়েছে: তাঁর চালক ইংরেজি প্রায় বলতেই পারছিলেন না, আর তিনি চীনা বলতে পারতেন না।
অস্বস্তিকর নীরবতার কাছে হার না মেনে, তিনি ফোন বের করে তাঁর 6 বছর বয়সী মেয়ে Cali-কে FaceTime-এ ভিডিও কল করলেন। মেয়েটি পর্দায় দেখা দিল এবং তার মা ও আগে কখনো দেখা হয়নি এমন এক ব্যক্তির মধ্যে চীনা ভাষায় কথোপকথন এপাশ-ওপাশ অনুবাদ করতে শুরু করল।
চালক Li এটা বিশ্বাসই করতে পারছিলেন না। তাঁরা গন্তব্যে পৌঁছালে, তিনি ইঞ্জিন বন্ধ করলেন, গাড়ি থেকে নেমে এমন একটি অনুরোধ করলেন, যা কোনো ভাড়ার অন্তর্ভুক্ত ছিল না: সশরীরে সেই ছোট্ট মেয়েটির সঙ্গে দেখা করা, যে কথোপকথনটি সম্ভব করে তুলেছিল। তাঁদের সাক্ষাৎ এতটাই উষ্ণ ছিল যে Danielle এটি শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নিলেন।