মার্গারেট রগ 75 বছর বয়সী ছিলেন এবং তার 76 বছর বয়সী স্বামীর একমাত্র পরিচর্যাকারী ছিলেন; তিনি ছিলেন দৃষ্টিহীন এবং ডিমেনশিয়া ও আলঝেইমার রোগে আক্রান্ত, তাই নিজে আর নিজের যত্ন নিতে পারতেন না।
20 আগস্ট, পশ্চিম ভার্জিনিয়ার Morgantown-এ তাদের বাড়িতে, তিনি বাথরুমে গিয়েছিলেন এবং নিজে টয়লেট থেকে উঠতে পারছিলেন না। রগও তাকে তুলতে পারেননি। তিনি ঘুমাতে যাওয়ার সময় তাকে পানি, খাবার বা তার ওষুধ ছাড়াই সেখানে রেখে যান। তদন্তকারীদের মতে, তিনি ঘণ্টার পর ঘণ্টা তার ব্যথায় গোঙানির শব্দ শুনেছিলেন, কিন্তু কাউকে ফোন করেননি। 19 ঘণ্টা পার হওয়ার পর একজন স্পিচ থেরাপিস্ট নিয়মিত সাক্ষাতে এসে তাকে অচেতন অবস্থায় পান।
তাকে হৃদ্যন্ত্র ও শ্বাসযন্ত্রের ক্রিয়া বিকল, পালমোনারি এম্বোলিজম, সেপসিস, র্যাবডোমায়োলাইসিস এবং যে স্থানে তিনি বসে ছিলেন সেখানে ক্ষত নিয়ে হাসপাতালে নেওয়া হয়। তিনি 31 আগস্ট Ruby Memorial Hospital-এ মারা যান। রগ পুলিশ ও নিজের পরিবারের কাছে স্বীকার করেছেন যে তিনি জানতেন তার সাহায্য প্রয়োজন। দোষী নন বলে দাবি করার পর তিনি এখন একজন অক্ষম প্রাপ্তবয়স্ককে নির্যাতন ও অবহেলার অভিযোগের মুখোমুখি এবং 75.000 ডলার জামিন দিয়েছেন।