জেসের বয়স ছিল 7 বছর, আর ডাকপিয়নের কাছে তার একটি অসম্ভব প্রশ্ন ছিল।
তার বাবা মারা যাওয়ার পর থেকে, সে ও তার বোন নীভ প্রতি জন্মদিনে তাকে একটি চিঠি লিখত। 2018 সালে, সে সহজ একটি অনুরোধ লিখেছিল: সে ডাকপিয়নকে সেই চিঠিটি স্বর্গে পৌঁছে দিতে বলেছিল। সে কিছুই আশা করেনি। কিন্তু রয়্যাল মেইল তবুও সেটি পাঠিয়েছিল, এবং শন মিলিগান নামে একজন ম্যানেজার অফিসিয়াল কাগজে উত্তর দিয়েছিলেন, স্নেহের সঙ্গে ব্যাখ্যা করে যে স্বর্গে যাওয়ার পথে তারাগুলো এড়িয়ে চলা সহজ কাজ নয়, তবে কোনো সমস্যা ছাড়াই চিঠিটি পৌঁছে দেওয়া হয়েছে।
ছেলেটি সেই উত্তরটি কয়েক সপ্তাহ ধরে তার পকেটে রেখেছিল। সে তার মাকে বলেছিল যে তার বাবা সত্যিই তার চিঠিটি পেয়েছেন। তার মা সেটি অনলাইনে পোস্ট করেছিলেন, এবং গল্পটি 250,000 বারেরও বেশি শেয়ার হয়েছিল। যে ছেলেটির সঙ্গে তারা কখনও দেখা করেনি, তাকে উত্তর দেওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা কারও ছিল না। তবুও কেউ একজন উত্তর দিয়েছিল, আর সেটিই তাকে ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য যথেষ্ট ছিল, যদি কেবল এক মুহূর্তের জন্যও হয়, এই নিশ্চয়তা যে তার বাবা এখনও সেখানে আছেন।
