15 clientes insatisfechos fueron engañados de forma divertida por un servicio al cliente falso

Trabajar en una agencia de comunicaciones o callcenter ayudando a las personas y escuchando sus quejas, es algo que puede volver loco a cualquiera. Hay que mantener la calma en todo momento, ser paciente, comprensivo y hacer que el cliente quede satisfecho. Al parecer, personas en diferentes países han creado grupos en Facebook que simulan ser entidades de “Servicio al cliente”, así logran responder a las dudas, comentarios y alegatos que hacen los consumidores en las páginas como si fueran una autoridad.