Betty Ong sollte an diesem Morgen eigentlich nicht fliegen.
Sie übernahm die zusätzliche Schicht, um Geld für eine Reise nach Hawaii mit ihrer Schwester zu sparen. Deshalb saß sie statt auf ihrem üblichen Platz in der First Class in der Economy Class von American Airlines Flug 11. Zwanzig Minuten nach dem Start reagierte das Cockpit nicht mehr. Betty nahm den Hörer ab und begann mit einer Gelassenheit, die jeden, der die Aufzeichnung hört, noch immer überrascht, alles zu beschreiben: zwei weibliche Kolleginnen, die niedergestochen worden waren, Passagiere, die sich nach hinten bewegten, und die Sitznummern der Entführer. 23 Minuten lang legte sie nicht auf.
Diese Informationen erreichten rechtzeitig die Behörden am Boden, sodass sie das Ausmaß des Geschehens verstehen konnten. Um 8:44 Uhr brach die Verbindung ab. Zwei Minuten später stürzte das Flugzeug in den Nordturm des World Trade Center. In der letzten Aufzeichnung wiederholt ihre Stimme eine Frage, die an jenem Tag niemand beantwortete: „Bist du da?“ Fünfundzwanzig Jahre später antwortete ihr Bruder Harry in Chinatown, San Francisco, wo sie aufwuchs und wo heute ein nach ihr benanntes Gemeindezentrum steht, schließlich: Ja, Betty, wir sind noch hier.
