Ayaka Hoshiba leidet seit ihrem 2. Lebensjahr an spinaler Muskelatrophie. Sie lebt in der Präfektur Okayama und könnte niemals hinter einer Bar stehen und Bestellungen aufnehmen. Und doch tut sie genau das jeden Tag: Sie steuert aus der Ferne einen Roboter namens „Moon“, manchmal nur mit ihren Augen, und unterhält sich mit Kunden wie jede Kellnerin auf der Welt.
Das Café heißt DAWN, befindet sich im Tokioter Stadtteil Nihonbashi und wurde im Juni 2021 als experimentelles Projekt des Erfinders Kentaro Yoshifuji eröffnet, der aufgrund seiner eigenen Gesundheit jahrelang isoliert war, bevor er diese Idee entwickelte. Dort arbeiten rund 70 “Piloten” – Menschen mit ALS, Rückenmarksverletzungen oder Erkrankungen, die sie ans Bett fesseln – und steuern 1.20 Meter große OriHime-Roboter mit Kamera, Mikrofon und 14 Motoren. Sie verdienen denselben Lohn wie jeder Kellner.
Bei DAWN steht niemand auf, um zur Arbeit zu gehen. Doch jeder von ihnen hört am Ende seiner Schicht ein „Danke“, das sich vollkommen echt anfühlt.
