Ben Carter hat schweren Autismus und trank seit seiner Kindheit Wasser nur aus einem blauen Tommee-Tippee-Becher. Nicht aus einer Laune heraus: Dieser Gegenstand war seine Art, sich in einer Welt sicher zu fühlen, die für ihn manchmal überwältigend sein kann.
Das Problem entstand, als das Modell, das seit mehr als 20 Jahren nicht mehr hergestellt wurde, zerbrach. Kein Ersatz funktionierte. Weder die Farbe noch die Form noch das Gewicht in seiner Hand fühlten sich für ihn gleich an. Ben hörte auf, normal Wasser zu trinken, und musste schließlich wegen Dehydrierung ins Krankenhaus.
Sein Vater bat in den sozialen Medien um Hilfe, und die Geschichte ging viral. Tommee Tippee fand die ursprüngliche Form und stellte 500 identische Becher her, nur für ihn. Ein blauer Plastikbecher, der für die Welt unbedeutend war, war für Ben die Brücke zurück zur Ruhe.
