Das Baby rutschte seiner Mutter vom Schoß, ohne dass es jemand bemerkte.
Sie war mit dem United-Flug 3486 von Newark nach Grand Rapids unterwegs, und auf halber Strecke der Reise hatte die Erschöpfung sie überwältigt. Es war Monique Harris, eine Flugbegleiterin bei Republic Airways, die die Gefahr vor allen anderen bemerkte und gerade noch rechtzeitig die Arme ausstreckte, um das Baby in der Luft aufzufangen. Doch dabei beließ sie es nicht: Sie sagte der Mutter, sie solle wieder die Augen schließen, sie würde sich in der Zwischenzeit um das Kleine kümmern.
Ein Passagier namens John Frehse fotografierte die Szene und teilte sie auf Instagram, wobei er sogar Uniteds CEO Scott Kirby markierte. Der Beitrag überschritt innerhalb weniger Tage 145.000 Likes, und sowohl Republic Airways als auch United reagierten, indem sie Harris lobten. Sie sagte, sie handle nie mit dem Ziel, Anerkennung zu erhalten – sie habe lediglich getan, was jeder für eine erschöpfte Mutter tun sollte.