Das Herz dieser 54-jährigen Frau blieb auf dem Parkplatz eines Supermarkts in Orewa, Neuseeland, vollständig stehen.
Ein Fremder zögerte nicht und führte bei ihr eine Herz-Lungen-Wiederbelebung durch, bis die Sanitäter eintrafen. Später erklärten die Ärzte ihrer Familie, dass sie, in ihren eigenen Worten, „technisch tot“ gewesen sei, bevor sie sie stabilisieren konnten. Während sie in einem Krankenwagen um ihr Leben kämpfte, blieb ihr Auto fast sechs Stunden lang vor dem Geschäft geparkt. Das war lange genug, damit das automatisierte System des Unternehmens Smart Compliance Management ihr wegen der Überschreitung der kostenlosen 90-Minuten-Parkzeit eine Geldstrafe von fast 50 Dollar ausstellte.

Als die Familie unter Vorlage der medizinischen Berichte Einspruch einlegte, weigerte sich das Unternehmen, die Strafe zu stornieren, und bot lediglich an, sie auf 18 Dollar für „Verwaltungskosten“ zu reduzieren. Die öffentliche Empörung wuchs, bis der Eigentümer des Supermarkts einschritt, die Geldstrafe aus eigener Tasche bezahlte und Erklärungen verlangte. Erst dann lenkte das Unternehmen ein, stornierte die Strafe und entschuldigte sich. Sie erholt sich bereits zu Hause, ohne zu wissen, dass man ihr beinahe dafür eine Gebühr berechnet hätte, dass sie im Sterben lag.
