Patricio Jonas arbeitete als Concierge in einem Gebäude in Chile, als er einen Fremden dabei sah, wie dieser versuchte, ein Fahrrad aus der Wohnanlage zu stehlen. Er griff ein. Der Dieb packte ihn von hinten, würgte ihn, bis ihm fast die Luft wegblieb, und schlug ihm, als er am Boden lag und bewusstlos war, dreimal ins Gesicht.
„Ich fiel zu Boden, war halb bei Bewusstsein und wurde ohnmächtig“, berichtete er, nachdem er die Aufnahmen der Überwachungskamera noch einmal angesehen hatte. Die Folge waren Frakturen, Bursitis und eine Stressstörung, die ihn zwang, in den Krankenstand zu gehen. Während seiner Genesung bat er darum, die Sicherheitsmaßnahmen des Gebäudes zu verstärken. Die Antwort war immer dasselbe leere Versprechen: „Wir werden die Kameras reparieren“.
Als er schließlich wieder zur Arbeit zurückkehrte, fast zwei Monate nachdem er zum Schutz des Eigentums seiner Nachbarn beinahe erwürgt worden war, kündigte ihm die Hausverwaltung. Heute kämpft er vor Gericht wegen dessen, was ihm angetan wurde, während die Hausgemeinschaft sich weigert, Aussagen zu machen, weil er beschlossen hat, sie zu verklagen.
