Der Tod von Hayden Panettiere im Alter von 36 Jahren löste eine Welle von Beiträgen in den sozialen Medien aus, entfachte aber auch einen alten Streit zwischen der Schauspielerin und Neutrogena, der Marke, als deren Gesicht sie etwa ein Jahrzehnt lang fungierte.
Nachdem die Nachricht von ihrem Tod bekannt geworden war, begannen Panettieres Follower, zu einem Boykott der Marke aufzurufen, und erinnerten damit an eine Anschuldigung, die die Schauspielerin in den letzten Monaten ihres Lebens erhoben hatte.
In ihren Memoiren und in einem Interview sagte Panettiere, Neutrogena habe ihren Vertrag beendet, nachdem sie öffentlich über die postpartale Depression gesprochen hatte, unter der sie nach der Geburt ihrer Tochter gelitten hatte.
Die Schauspielerin sagte, die Entscheidung sei ein schwerer Schlag gewesen, und sie hätte nie gedacht, dass das Sprechen über ihre psychische Gesundheit am Ende ihre Beziehung zu dem Unternehmen beeinträchtigen könnte.
Nach ihrem Tod kehrte die Kritik mit voller Wucht zurück. In den sozialen Medien tauchten Aufrufe auf, keine Neutrogena-Produkte mehr zu kaufen, während einige Beiträge der Marke mit Kommentaren zu Panettiere gefüllt wurden.
Die Auswirkungen erreichten auch den Markt: Die Aktien von Kenvue Inc., der Muttergesellschaft von Neutrogena, fielen um mehr als 2%, obwohl sie später einen Teil ihres Werts wieder zurückgewannen.
Es ist wichtig anzumerken, dass der Rückgang an der Börse allein nicht beweist, dass der Boykott für den Rückgang verantwortlich war, da Aktien auch auf andere Marktfaktoren reagieren.
Unterdessen wächst die Kontroverse weiter. Suchanfragen im Zusammenhang mit einem „Boykott von Neutrogena“ stiegen bei Google Trends um mehr als 5.000%, und Tausende Nutzer haben in den sozialen Medien ihre Ablehnung der Marke zum Ausdruck gebracht.
Eine alte Geschichte über Hayden Panettiere, die in den Hintergrund gedrängt worden war, kehrte nach ihrem Tod in die Schlagzeilen zurück:
ihre Follower machen diesen Vorwurf gegen Neutrogena nun zu einem Boykott, der sogar den Aktienmarkt erreicht hat.