Nackenschmerzen führten ihn ins Tongji Hospital in Wuhan, China. Niemand ahnte, dass er am Ende fast sechs Stunden lang allein, regungslos und in einer MRT-Röhre gefangen sein würde.

Der Arzt markierte die Untersuchung um 12:10 Uhr als beendet, während der Patient noch in der Maschine lag. Die Schicht wechselte. Die neue zuständige Person überprüfte nie, ob noch jemand darin war. Und so wartete in der Stille eines leeren Flurs ein Mann stundenlang, ohne dass sich jemand daran erinnerte, dass er dort war.

Als sie ihn schließlich fanden, reagierte das Krankenhaus mit einer vollständigen medizinischen Untersuchung, Kontakt zu seiner Familie und einer internen Untersuchung, die schwerwiegende Versäumnisse im Schichtwechselprotokoll bestätigte. Jetzt arbeitet ein spezielles Team daran, sicherzustellen, dass sich nie wieder ein Patient so allein fühlt wie er an diesem frühen Morgen.

