Crystal Coombs war neun Jahre alt, als ein Pitbull ihr einen Teil ihrer Wange abriss. Um die Verletzung zu versorgen, entnahmen Ärzte Haut aus ihrer Leistengegend. Jahre später begannen auf dem Transplantat Haare zu wachsen, die sie Strähne für Strähne auszupfen musste. Nachdem sie Mutter geworden war, fürchtete sie, dass Kinder sich wegen ihres Aussehens über ihre Tochter lustig machen würden.
In der Sendung Botched bat sie Terry Dubrow und Paul Nassif um Hilfe. Das Transplantat zu entfernen, war riskant, da es sich nahe an ihrer Nase, Wange und ihrem Auge befand; eine Veränderung in diesem Bereich hätte die Form ihres Gesichts verändern können. Die Ärzte schlugen vor, die Haut mit einem Expander unter ihrer Wange zu dehnen und ihr einen Monat lang regelmäßig Kochsalzlösung zu injizieren.
Durch die Operation konnte das Transplantat entfernt und die Lücke mit Haut aus ihrem Gesicht geschlossen werden. Crystal blieb eine dünne Narbe zurück. Sie sagte, ihr Gesicht sei glatt, symmetrisch und haarfrei.
