Isabella Martin hatte sich 15 Jahre lang zu Hause die Haare blond gefärbt und bisher nur leichte Reaktionen gehabt.
Mit 30 probierte sie zum ersten Mal die dunkelbraune Haarfarbe Garnier Olia aus. Sie trug sie auf zwei vordere Strähnen auf, ließ aber den Allergietest aus. Am nächsten Tag schwoll eine Gesichtshälfte an, und auf ihrer Kopfhaut traten Quaddeln auf.
Sie ging in die Notaufnahme und bekam Steroide und Antihistaminika. In derselben Nacht kam sie zurück, als auch ihre Augen anschwollen; ihr Mann sagte zu ihr: „Du siehst nicht einmal wie meine Frau aus“. Isabella sagte, sie könne gut atmen, obwohl ihr Hals und ihr Gesicht juckten, und die Schwellung ging nach und nach zurück. Sie glaubt, dass das PPD in dunkleren Farbtönen die Reaktion ausgelöst haben könnte. Jetzt rät sie allen, den Allergietest vor dem Haarefärben nicht auszulassen.