Rory Mollo, eine 22-jährige Influencerin aus Florida, erholte sich gerade von einem Kater, als sie über DoorDash Essen bei Panera bestellte. Doch als der Lieferfahrer ankam, bat sie ihn, statt ihn an der Tür in Empfang zu nehmen, bis in ihr Schlafzimmer zu kommen.
Mollo nahm die Situation auf und postete das Video mit dem Text „So verkatert, dass ich meinen DoorDash-Fahrer mein Panera ins Schlafzimmer bringen ließ“ auf TikTok. Im Video liegt sie offenbar mit einem Eisbeutel auf dem Kopf im Bett, während der Mitarbeiter mit der Bestellung hereinkommt und sie ihm sagt, er solle sie auf dem Nachttisch abstellen.
Der Lieferfahrer wirkt sichtlich unwohl, während er neben dem Bett wartet, bis Mollo die Lieferung bestätigt hat. Dann verlässt er schnell das Zimmer, während sie sich bei ihm bedankt und „Danke“ sagt. Das Video hat über 4,8 Millionen Aufrufe erzielt und bei den Nutzern heftige Reaktionen ausgelöst.
„Siehst du diesen Mann nicht als menschliches Wesen?“, fragte eine Person. „Das ist so respektlos. Er ist nicht dein Diener“, schrieb eine andere. Ein dritter Nutzer fasste den Ärger mit einem Vergleich zusammen: „Das ist kein Hotel; du hast keinen Zimmerservice“.
Mollo räumte später in inzwischen gelöschten Kommentaren ein, dass der Lieferfahrer „sehr schüchtern“ gewesen sei, und erklärte, sie habe „aus ihrem Zimmer gerufen“, um ihm zu sagen, wo sie war. Sie wurde auch dafür kritisiert, den Moment aufgenommen und gepostet zu haben, zumal der Mitarbeiter vor der Kamera unwohl wirkte.
Der Vorfall löste schließlich eine Diskussion aus, die über eine einfache Essenslieferung hinausging: Während einige Nutzer fanden, dass es unangemessen und potenziell unsicher war, den Lieferfahrer ins Haus zu bitten, verteidigten andere den Mitarbeiter und wiesen darauf hin, dass er sich entschieden hatte, hereinzukommen und die Bestellung abzuliefern.