Er konnte es nicht mehr ertragen und sagte es unter Tränen vor allen Kunden.
In einem Frisby-Restaurant in Ibagué, Kolumbien, brach ein Mitarbeiter mitten während seiner Arbeitsschicht zusammen. Unter Tränen wiederholte er Sätze, die er nicht länger für sich behalten konnte: „Das ist nicht fair“, „Ich kann keine weitere Demütigung ertragen“, „Man kommt voller Tatendrang zur Arbeit, um seinen Job zu machen, und sie behandeln einen schlecht“. Das von jemandem, der vor Ort war, aufgenommene Video verbreitete sich innerhalb weniger Minuten in den sozialen Medien.
Am stärksten trifft einen der Schauplatz: Niemand hatte diesen Moment geplant; er ereignete sich vor den Augen von Gästen, die einfach nur zu Mittag essen wollten. Einige Nutzer ergriffen seine Partei und forderten Antworten; andere wollten lieber die Version des Unternehmens abwarten. Bislang hat Frisby kein Wort dazu gesagt, und bei den Arbeitsbehörden wurde noch immer keine offizielle Beschwerde eingereicht.
Das Schweigen des Unternehmens steht im Gegensatz zur Wirkung des Videos. Und es hinterlässt eine unangenehme Frage: Wie viele Beschäftigte ertragen jeden Tag dasselbe, ohne dass jemand sie aufnimmt?