👴💔 Paola Hernández verbrachte Monate damit, die perfekte Überraschung für ihren 89-jährigen Großvater zu planen: ihn zum ersten Mal ein WM-Stadion betreten zu sehen, in seinem Mexiko-Trikot und mit vor Aufregung strahlenden Augen.
Sie reisten gemeinsam von zu Hause nach Guadalajara, Jalisco. Der Traum kostete rund $5,000 für Tickets, die auf Wiederverkaufsplattformen gekauft wurden.
Als sie am Stadioneingang ankamen, funktionierten die Tickets nicht. Niemand antwortete. Der Kundendienst hielt sie stundenlang am Telefon fest, während das Spiel ohne sie begann. Keine Rückerstattung, keine Lösung, kein Einlass.
Und so endete der Traum: der Großvater saß auf einer Bank vor dem Stadion, in seiner kompletten Fußballausrüstung, und schaute das Spiel auf dem kleinen Bildschirm seines Handys. Neben seiner Enkelin, aber meilenweit entfernt von dem Ort, an dem er hätte sein sollen. 😤
Die Bilder gingen sofort viral, und die Empörung war einhellig. Denn wenn es etwas Unverzeihliches gibt, dann ist es, jemandem einen Traum zu stehlen, der vielleicht keine weitere Chance haben wird, ihn zu erfüllen.
Paolas Großvater berührte alle Herzen, und man tut bereits alles Mögliche, um ihm zu helfen, seinen Traum zu verwirklichen.
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