La muerte de Hayden Panettiere, a los 36 años, provocó una ola de mensajes en redes, pero también reavivó una antigua disputa entre la actriz y Neutrogena, marca de la que fue rostro durante aproximadamente una década.
Tras conocerse su fallecimiento, seguidores de Panettiere comenzaron a llamar a boicotear la marca, recordando una acusación que la actriz había hecho en sus últimos meses de vida.
En sus memorias y en una entrevista, Panettiere contó que Neutrogena terminó su contrato después de que hablara públicamente sobre la depresión posparto que sufrió tras el nacimiento de su hija.
La actriz aseguró que la decisión fue un duro golpe y que nunca imaginó que hablar de su experiencia de salud mental pudiera terminar afectando su relación con la compañía.
Después de su muerte, las críticas volvieron con fuerza. En redes sociales aparecieron llamados a dejar de comprar productos Neutrogena, mientras algunas de las publicaciones de la marca comenzaron a llenarse de comentarios relacionados con Panettiere.
El impacto también llegó al mercado: las acciones de Kenvue Inc., empresa matriz de Neutrogena, cayeron más de 2%, aunque posteriormente recuperaron parte de ese valor.
Es importante señalar que la caída bursátil no demuestra por sí sola que el boicot haya provocado el descenso, ya que las acciones también responden a otros factores del mercado.
Mientras tanto, la polémica continúa creciendo. Las búsquedas relacionadas con un “boicot a Neutrogena” aumentaron más de 5.000% en Google Trends y miles de usuarios han expresado su rechazo a la marca en redes.
Una antigua historia de Hayden Panettiere que había quedado en segundo plano volvió a ocupar los titulares después de su muerte:
sus seguidores ahora están convirtiendo aquella denuncia contra Neutrogena en un boicot que ya llegó incluso al mercado bursátil.