A veces desobedecer una orden también puede salvar miles de vidas.
Rick Rescorla era veterano de Vietnam y jefe de seguridad de Morgan Stanley en la Torre Sur del World Trade Center. Cuando el primer avión impactó la Torre Norte, las instrucciones iniciales eran permanecer dentro del edificio, pero él decidió hacer lo contrario y ordenó evacuar de inmediato.
Durante años había insistido en realizar simulacros de emergencia, incluso cuando algunos empleados se molestaban por tener que repetirlos. Aquella mañana, esa preparación hizo toda la diferencia. Con un megáfono en la mano, fue guiando a las personas hacia las escaleras e intentando mantenerlas tranquilas mientras descendían piso por piso.
Gracias a su decisión y a esos simulacros, alrededor de 2.700 empleados de Morgan Stanley lograron salir con vida.
Pero Rick no se fue con ellos. Entró nuevamente para buscar a quienes todavía seguían dentro. Poco antes había hablado con su esposa, Susan, consciente de que quizás no volvería a verla.
Fue visto por última vez subiendo por las escaleras de la Torre Sur poco antes de que colapsara. Nunca salió y sus restos jamás fueron encontrados.
Miles llegaron de regreso a casa ese día porque él decidió quedarse hasta el final.