Isabella Martin llevaba 15 años tiñéndose de rubio en casa y solo había tenido reacciones leves.
A los 30, probó por primera vez un tinte castaño oscuro de Garnier Olia para dos mechones delanteros, pero omitió la prueba de alergia. Al día siguiente, se le hinchó un lado de la cara y aparecieron ronchas en el cuero cabelludo.
Fue a urgencias y recibió esteroides y antihistamínicos. Esa noche volvió al hincharse también sus ojos; su esposo le dijo: «Ni siquiera te pareces a mi mujer». Isabella contó que respiraba bien, aunque le picaban la garganta y la cara, y la inflamación cedía lentamente. Cree que el PPD de los tonos más oscuros pudo desencadenar la reacción. Ahora pide no saltarse la prueba de alergia antes de teñirse.