En Concepción, Chile, hay tres empleados peludos que nunca faltan a su turno.
Zeus y Chloe son hermanos, de raza Yorkshire. Santi es un Shih Tzu. Los tres trabajan en la clínica dental Salud BioBío, y su tarea no es fácil: sentarse junto a un paciente aterrado, justo antes de que empiece el ruido de las turbinas, y hacer que el miedo baje un poco.
El programa lleva cuatro años funcionando y nació pensando en niños con condición del espectro autista o diversidad funcional, para quienes el sonido del instrumental dental puede ser insoportable. Con el tiempo se abrió también a adultos con fobias severas o traumas previos, esas personas que posponen una consulta durante años solo por el miedo.
Zeus, Chloe y Santi pasaron por un entrenamiento riguroso: aprendieron a tolerar sonidos agudos, movimientos repentinos y la tensión de un consultorio, siempre bajo la supervisión de sus tutores. Su trabajo es simple y profundo a la vez, quedarse cerca, transmitir calma, y recordarle al paciente que no está solo en ese sillón.