Fae Platten avait 4 ans et rentrait à Londres après des vacances à Tenerife.
Sa mère avait informé la compagnie aérienne Ryanair de sa grave allergie aux fruits à coque, et l’équipage a fait trois annonces demandant aux passagers de ne pas en ouvrir. Vingt minutes après le décollage, la fillette a commencé à se gratter le visage. Puis sa langue a enflé, ses lèvres se sont couvertes de cloques et elle a perdu connaissance.
Sa famille l’a sauvée grâce à un auto-injecteur d’adrénaline, qui l’a stabilisée avant l’atterrissage. Quelques rangées plus loin, un passager avait ouvert un paquet de fruits à coque.
La compagnie aérienne l’a identifié et lui a interdit de prendre ses vols pendant deux ans, même s’il n’a jamais été confirmé que les fruits à coque étaient directement en cause. Combien d’avertissements faut-il pour que quelqu’un obtempère ?
