Crystal Coombs avait neuf ans lorsqu’un pitbull lui a arraché une partie de la joue. Pour la réparer, les médecins ont prélevé de la peau dans son aine. Des années plus tard, des poils ont commencé à pousser sur la greffe, et elle a dû les épiler un à un. Après être devenue mère, elle a craint que des enfants se moquent de sa fille à cause de son apparence.
Dans Botched, elle a demandé de l’aide à Terry Dubrow et Paul Nassif. Retirer la greffe était risqué, car elle se trouvait près de son nez, de sa joue et de son œil ; toute intervention dans cette zone pouvait modifier la forme de son visage. Les médecins ont proposé d’étirer la peau à l’aide d’un expanseur placé sous sa joue et de lui faire des injections régulières de solution saline pendant un mois.
L’opération a permis de retirer la greffe et de refermer la plaie avec de la peau prélevée sur son visage. Crystal a gardé une fine cicatrice et a déclaré que son visage était lisse, symétrique et dépourvu de poils.
