En 2020, la Corée du Sud comptait 660 enfants portés disparus depuis plus d’un an ; 638 d’entre eux l’étaient depuis plus de cinq ans. Leurs familles disent que le plus difficile n’est pas l’absence, mais le fait d’être oublié : les affiches s’effacent, les pistes se refroidissent et, avec le temps, même l’espoir commence à sembler naïf.
Puis, l’agence Cheil Worldwide, en collaboration avec la police nationale coréenne, a pensé à quelque chose que personne n’avait remarqué : le ruban adhésif utilisé pour sceller les colis. Ils ont conçu une version imprimée avec des photos d’enfants disparus depuis des années et un portrait-robot de ce à quoi ils ressembleraient aujourd’hui. Ils l’ont appelé Hope Tape et l’ont lancé le 25 mai 2020, Journée internationale des enfants disparus.
Korea Post et Hanjin l’ont distribué dans tout le pays. En seulement un mois, plus de 620,000 colis sont parvenus aux foyers coréens avec ces visages imprimés sur chaque coin de la boîte. Cheil Worldwide est allée plus loin : elle a rendu le design libre de droits afin que toute entreprise ou organisation dans le monde puisse reproduire l’idée gratuitement. Parfois, la solution ne résidait pas dans une nouvelle technologie, mais dans le fait de regarder ce que l’on avait déjà entre les mains.