Margaret McCollum, médecin généraliste à Londres, avait un rituel que personne ne comprenait vraiment : se rendre à la station Embankment juste pour entendre trois mots.
« Attention à la marche ». Cette voix, enregistrée dans les années 1960 par l’acteur Oswald Laurence, avait accompagné des millions de passagers pendant des décennies. Pour elle, elle représentait bien plus : c’était la voix de son mari, décédé en 2007. Elle avait déjà été remplacée dans presque toutes les stations, mais Embankment était la dernière à l’avoir conservée.
Jusqu’au jour où une autre voix retentit. « Soudain, un jour, ce n’était plus sa voix », se souvient-elle. Elle a ressenti de la panique et de l’anxiété. Un agent lui a confirmé qu’ils avaient installé un nouveau système de sonorisation avec une voix différente. Sous le choc et en larmes, elle a contacté Transport for London pour leur demander de rétablir l’annonce originale.
Touché, le personnel a promis de l’aider. Deux semaines plus tard, il avait gravé un CD avec l’enregistrement, et la voix d’Oswald pouvait de nouveau être entendue à Embankment. Selon My Modern Met, 18 ans après sa mort, Margaret continue de faire le trajet.