Juan n’a pas d’économies, pas de prime et pas de salaire pour tenir jusqu’à la fin du mois.
À Medellín, il se lève tous les jours à 4 heures du matin, bien avant tout le monde dans le quartier de Manrique, car les chiens et les chats qu’il nourrit lui-même l’attendent déjà dehors, devant sa cabane. Tout a commencé le jour où il a vu une chienne sur le point de mettre bas, fouillant dans les ordures pour pouvoir manger. Depuis, Juan transforme chaque bouteille, morceau de carton et feuille de papier qu’il recycle en quelque chose de différent : de la nourriture, des médicaments, une couverture pour se tenir chaud.
Des dizaines d’animaux dorment chez lui sur des matelas qu’il se procure lui-même, recouverts de couvertures afin que la pluie ne les atteigne pas. « Je travaille directement pour eux et je le fais avec tout l’amour du monde, même si je n’ai rien », dit-il avec un sourire qui ne demande rien en retour.
À présent, le toit de son refuge est sur le point de s’envoler, et Juan demande de l’aide pour maintenir debout le seul endroit sûr que beaucoup de ces animaux aient jamais connu.