שרלוט הייתה בת ארבע כשקיבלה את שתל השבלול הראשון שלה.
אביה, אליסטר קמפבל, רצה לוודא שהשינוי לא יגרום לה להרגיש שונה. שלושה ימים לאחר הניתוח, בניו זילנד, הוא גילח את ראשו וקעקע עליו את המכשיר שהיא נשאה. לפי הכתבה ב-HuffPost España, שפורסמה ב-6 באוגוסט 2015, הוא עשה זאת מתוך אהבה וכדי ששרלוט לא תרגיש שונה.
עם חירשות עמוקה באוזן שמאל, שרלוט צחקה, נגעה בקעקוע ואמרה שזה “מגניב”. גם אניטה קמפבל, אמה, מופיעה בסיפור. אליסטר לא יכול היה לחוות זאת במקומה, אבל הוא מצא דרך ללוות אותה: לשאת על ראשו סימן גלוי לכך שהיא לא לבד. לפעמים תמיכה לא מוחקת את השוני; היא משנה את הדרך שבה עוברים דרכו.
