הנהגת הזו נסעה בכבישים הכפריים של Snohomish, Washington, כשעשתה טעות שכמעט עלתה לה בחייה: שליחת הודעות טקסט בזמן נהיגה ב-Nissan LEAF ששכרה שעות קודם לכן. הרשלנות הייתה חמורה כל כך, שבשלב מסוים היא אפילו עזבה לגמרי את ההגה כדי להחזיק את הטלפון הנייד בשתי ידיים.
תיעוד ממצלמת הפנים של הרכב, שהפך מאוחר יותר לוויראלי ברשתות החברתיות, מראה כיצד האישה, שזוהתה באמצעות הסמכת אחות מוסמכת מתקדמת, מתחילה לסטות מהכביש בזמן שהיא מקלידה את ההודעה, מה שגורם למכונית ליפול לתעלה ולהתהפך באופן דרמטי.
החלק הבולט ביותר במקרה הוא שלאחר התאונה, הנהגת אמרה גם לבעל הרכב וגם ל-Snohomish Sheriff שהיא “הורדה מהכביש”, גרסה שהופרכה על ידי תיעוד מצלמת הדרך שהיא עצמה בחרה להשאיר פועלת.