החלק הקשה ביותר לא היה רק לאבד מישהו. היה קשה גם לנגב את הדמעות ולחזור לטפל במטופל הבא כאילו דבר לא קרה.
אוליביה טיילר, אחות מארצות הברית, שיתפה סרטון לאחר שאחד המטופלים שלה נפטר. היא נראתה בוכה בדממה במהלך הפסקה במשמרת שלה וכתבה: “איבדתי היום מטופל”.
מה שהפך את הרגע למטלטל עוד יותר היה מה שהוסיפה לאחר מכן: “אני חייבת להמשיך, נותרו לי עוד חמש שעות”.
הסרטון הפך במהרה לוויראלי, משום שהראה חלק מעבודת מערכת הבריאות שכמעט אף פעם לא רואים. רופאים ואחיות יכולים לעבור משהייה לצד אדם ברגעיו האחרונים אל כניסה לחדר אחר דקות ספורות לאחר מכן, כדי לענות על שאלות, לתת תרופות ולהמשיך הלאה, גם כשהם מרוסקים רגשית.
היו גם ביקורות. משתמשים מסוימים הטילו ספק בהחלטה לתעד רגע כזה, בעוד שאנשי צוות רפואי אחרים יצאו להגנתה ואמרו שאובדנים כאלה אכן מכבידים עליך, גם אם עם הזמן לומדים להמשיך לעבוד.
אוליביה הסבירה שהיא לא חיפשה תשומת לב, אלא רצתה להראות שמאחורי המדים יש אנשים שנקשרים לאחרים, דואגים מאוד ונושאים את כובד משקלו של כל אובדן הרבה יותר מכפי שרבים מדמיינים.
כי לפעמים המשמרת נמשכת, גם כשמבפנים את עדיין עומדת בחדר שזה עתה נותר ריק.