ליבה של האישה בת ה־54 נעצר לחלוטין בחניון של סופרמרקט ב-Orewa, ניו זילנד.
אדם זר לא היסס וביצע בה החייאה עד שהפרמדיקים הגיעו. מאוחר יותר סיפרו הרופאים למשפחתה שהיא הייתה, במילותיהם, “מתה מבחינה טכנית” לפני שהצליחו לייצב אותה. בזמן שנאבקה על חייה באמבולנס, מכוניתה נותרה חונה מחוץ לחנות במשך כמעט שש שעות. זה היה מספיק זמן כדי שהמערכת האוטומטית של חברת Smart Compliance Management תנפיק לה קנס של כמעט 50 דולר על חריגה ממגבלת החניה החינמית של 90 דקות.
כאשר המשפחה ערערה באמצעות הצגת הדוחות הרפואיים, החברה סירבה לבטל את הקנס והציעה רק להפחית אותו ל־18 דולר עבור “עלויות מנהליות”. הזעם הציבורי גבר עד שבעלי הסופרמרקט התערבו, שילמו את הקנס מכיסם ודרשו הסברים. רק אז נסוגה החברה, ביטלה את הקנס והתנצלה. היא כבר מתאוששת בבית, בלי לדעת שכמעט חייבו אותה על כך שגססה.