ג’ייסי קונלי, 33, אם מקליפורניה, רק רצתה להקל על כאב הצוואר שנותר לה אחרי לידת בנה בן שישה חודשים. היא הלכה לכירופרקט הקבוע שלה, כפי שעשתה פעמים רבות כל כך בעבר. אף אחד לא הסביר לה מה היא באמת מסכנת.
הכוונון התרחש כל כך מהר, עד שרופאים אמרו לה אחר כך בצורה ישירה: המהירות הזאת קרעה את העורקים בצוואר שלה. היא סבלה מדיסקציה דו-צדדית של העורקים החולייתיים. קודם הגיעו שני שבצים קטנים. ואז שבץ חמור יותר הותיר אותה בטיפול נמרץ במשך חמישה ימים.
היום, בגיל 38, היא מדברת במילים לא ברורות כשהיא מדברת וסובלת מחולשה בצד הימני של גופה. היא כבר לא יכולה לשאת את בנה בעצמה. לפני אותו כוונון, היא חתמה על כתב ויתור לגבי הסיכון לשבץ, אבל היא אומרת שמעולם לא באמת הבינה למה היא מסכימה. כמה אנשים חותמים על אותו מסמך מבלי לדעת מה הם עלולים לאבד?