הגנב רק רצה טלפון נייד. הוא גנב אחד בקאלי, הצליח לפתוח אותו, וכשבדק אותו מצא סרטונים של אישה החשודה בהתעללות בבתה בת ה-9. מה שהיה אמור להיות עוד גניבה הסתיים כרמז שהוביל לחשיפת הפרשה.
הדיווחים על מה שעשה לאחר מכן אינם אחידים. לפי El Tiempo, הוא שיתף את התגלית שלו ברשתות החברתיות. לפי Caracol, הוא לכאורה השתמש בסרטונים כדי ליצור קשר עם בתה הבוגרת של בעלת הטלפון ולדרוש כסף תוך איום שיפרסם אותם. תהא האמת אשר תהא, החומר אפשר לרשויות לזהות את הילדה ולאתר את האישה. ב-22 בספטמבר פשטו משטרת מטרופולין קאלי וחיל החקירות הטכניות (CTI) של משרד התובע הכללי על בית בשכונת אדוארדו סנטוס ועצרו אותה. הילדה, הצעירה מבין שלושת האחים, הוצאה מהסביבה הזאת והועברה לטיפולם של צוותים פסיכו-סוציאליים של ICBF.
לפי Vanguardia, שניים מילדיה הגדולים של האישה זיהו את הילדה הקטנה בסרטונים כאחותם ואמרו שגם הם אולי סבלו מהתעללות מצד אמם. התביעה חוקרת אם ההתעללות חזרה על עצמה גם כלפיהם. האישה טוענת שהיא לא פרסמה את הסרטון, אלא מי שגנב את הטלפון שלה. האישומים והחקירה עדיין מתנהלים: בשלב זה, הכול בגדר חשדות, ולא ניתנה הרשעה.