Marycarmen Caro Gastelum הייתה בת 24 ורק סיימה משמרת ארוכה בבית החולים Hospital Guadalajara שב-Tijuana.
בפינת 2da ו-Negrete, ממש בלב מרכז העיר, היא ראתה גבר בכיסא גלגלים מטפל בכף הרגל שלו במי ברז, כשהוא יושב על קופסת קרטון. שנתיים קודם לכן נקטעו כמה מאצבעות רגליו בגלל פקקת. מאז, זה היה הטיפול היחיד שלו.

Marycarmen נכנסה לבית מרקחת, קנתה כפפות וציוד בסיסי, וכרעה ממש שם על המדרכה כדי לטפל בו.
למחרת היא חזרה באותה שעה כדי להמשיך לטפל בו. אדם שעבר במקום ניגש לברך אותה והביא עוד ארבע תחבושות.

היא אפילו לא הבינה שהסיפור הפך לוויראלי. עמית לעבודה מבית החולים סיפר לה.
לפעמים התרופה הגדולה ביותר אינה בחדר ניתוח, אלא על מדרכה.

