ג’ניפר הייתה בת 29 וחיה כמעט 11 שנים עם משהו שאף אחת לא אמורה לשאת על אוזניה.
הכול התחיל מפירסינג בסחוס האוזן שלא החלים כראוי והזדהם. מה שבא בעקבות זאת לא היה זיהום אינסופי, אלא משהו חתרני יותר: גופה החל לייצר רקמת צלקת ללא שליטה, עד שנוצרו ארבעה קלואידים, שניים בכל אוזן.
עם הזמן הם גדלו לגודל של כדור גולף, וזה לא היה רק עניין קוסמטי: היא סבלה מכאבים, גירודים, כאבי ראש, בחילות וסחרחורות, ואף איבדה חלק מיכולת השמיעה שלה.
הייתה זו רופאת העור סנדרה לי, המפורסמת כ-Dr. Pimple Popper, שהסירה את כל ארבע המסות בפרק הבכורה של עונה 3 בתוכנית שלה. אחת מהן הייתה גדולה כל כך, עד שהיא נאלצה להסיר חלק גדול יותר מהאוזן מכפי שתכננה, ואחת מהן הצריכה השתלת עור.
באוזן השנייה היא גילתה שמה שנראה כמו מסה אחת היה למעשה שתיים. כששקלו אותן: 397 גרם. כדי למנוע מהן לצמוח מחדש, ג’ניפר קיבלה טיפול קרינתי שטחי, וכעבור חודש כבר לא סבלה מסחרחורות או מכאבי ראש ויכלה להשתמש שוב באוזניות.
