לילי הייתה בת כמה חודשים בלבד כשנדרסה. עוצמת הפגיעה הייתה כה חמורה, שהווטרינרים לא יכלו להציל את עיניה ונאלצו להסיר אותן לחלוטין. במקלט שרוסברי באנגליה, הם אפילו התחילו לשקול אם הדבר האדיב ביותר יהיה להרדים אותה לצמיתות.
אבל באותו כלוב הייתה כלבה נוספת: מדיסון. בלי שאיש לימד אותה, היא התחילה ללכת באיטיות לצד לילי, לעצור בכל פעם שהיה מכשול, ולאפשר לחברתה להתמצא באמצעות חוש הריח, כדי שתדע לאיזה כיוון ללכת. לואיז קמפבל, מנהלת מרכז Dogs Trust, אמרה שעם הזמן מדיסון נעשתה המדריכה הקבועה שלה, ושלא יעלה על הדעת להפריד ביניהן.
זו הסיבה שהמקלט הציב תנאי יוצא דופן: אפשר היה לאמץ אותן רק יחד. חלפו חודשים עד שמשפחה הבינה שהיא לא בוחרת חיית מחמד אחת, אלא שתיים שכבר בחרו זו בזו. לילי ומדיסון הזדקנו יחד, באותו אופן שבו שרדו: זו לצד זו.
