פיי פלאטן הייתה בת 4 וחזרה ללונדון מחופשה בטנריף.
אמה הודיעה לחברת התעופה Ryanair על האלרגיה החמורה שלה לאגוזים, והצוות הכריז שלוש פעמים וביקש מהנוסעים לא לפתוח אריזות אגוזים. עשרים דקות לאחר ההמראה, הילדה התחילה לגרד את פניה. אחר כך לשונה התנפחה, על שפתיה הופיעו שלפוחיות, והיא איבדה את ההכרה.
משפחתה הצילה אותה באמצעות מזרק אוטומטי לאדרנלין, שייצב את מצבה לפני הנחיתה. כמה שורות ממנה, נוסע פתח שקית אגוזים.
חברת התעופה זיהתה אותו והטילה עליו איסור טיסה למשך שנתיים, אף שמעולם לא אושר שהאגוזים היו הגורם הישיר. כמה אזהרות נדרשות כדי שמישהו יציית?
