מאפרת בריטית נסעה לאיסטנבול במטרה לשפר את חיוכה באמצעות טיפול שהיה מהיר וזול יותר מזה שהוצע בממלכה המאוחדת. היא האמינה שתקבל 24 כתרים נפרדים מזירקוניה, אך חודשים לאחר מכן גילתה שחלק משיניה חוברו יחד לגשרים.
ונסה תורנטון-ייטס, 35, החלה לחוות כאבים, רגישות, דימום בחניכיים וקושי באכילה. בעת בחינת המקרה שלה, רופא שיניים הסביר כי 16 מהשיניים שלדעתה היו נפרדות היו מחוברות, מה שהקשה על הניקוי בין השיניים ועלול היה להחמיר את בעיות החניכיים.
כעת היא ניצבת בפני עלות תיקון מוערכת של בין $10,300 ל-$19,400, בהתבסס על ההמרה המשוערת מלירות שטרלינג. החיוך שמצא חן בעיניה בתחילה אילץ אותה בסופו של דבר לאכול בזהירות ולתהות מה קורה מתחת לכל שן.